2023年2月3日上午，best365体育官网平台_亚洲365bet备用_365英国上市公司市旅游市场秩序整治工作领导小组召开旅游市场整治联席会议，市政府办公室、市发展改革委、市公安局、市交通运输局、市文化和旅游局、市市场监管局、市税务局等有关部门负责同志参加会议。会议听取了全市旅游市场整治工作情况及各单位2023年春节期间假日市场工作情况汇报，对下步工作进行了安排部署。
会议指出，2023年春节假期旅游市场呈爆发式增长，随之而来出现的一系列问题，进一步暴露了best365体育官网平台_亚洲365bet备用_365英国上市公司市旅游领域的短板和弱项。一是旅游产业基础薄弱。缺乏综合性游客服务中心、散客集散中心；旅游景区道路通达性不强，公共交通便利性不高；旅游餐饮及住宿等配套服务规模和标准难以满足游客需求；旅游产品供给不足，消费场景单一，线路产品组织和宣传不够，购物产品没有形成链条，演艺产品市场化程度不高。二是旅游服务体系不完善。从业人员服务意识不强，沟通协调能力弱，应急处置专业度低，服务质量与游客需求还存在较大差距，难以体现best365体育官网平台_亚洲365bet备用_365英国上市公司良好城市形象。三是综合监管机制不畅。部门信息共享不够，政企联动应急处置经验不足，预判不准，在应对交通拥堵、客流瞬间聚集等方面处置不及时。四是宣传营销方式粗放。政府部门和企业没有形成全域旅游和大景区概念，宣传营销方式和渠道单一，目标定位不精准，缺少事件营销、话题营销、活动营销等有效方式。
会议强调，各级、各有关部门要站在全域旅游的角度，进一步紧扣问题和弱项，补齐短板，制定措施，总结提升，为接下来的旅游市场增长做好谋划准备。一是完善全市旅游产品体系。要盘活现有旅游资源，把丰富的旅游元素、得天独厚的自然条件相融合，适时开发适应不同时期、不同年龄、不同需求游客的旅游产品，要充分发挥best365体育官网平台_亚洲365bet备用_365英国上市公司旅游资源等优势，促进业态融合和文创产品开发。二是强化旅游要素配备。按照旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素制定施行短期应对措施，远期谋划布局相关长远发展规划。三是best365体育官网平台_亚洲365bet备用_365英国上市公司
注重宣传推介。要定位目标人群，积极举办各类活动，充分发挥各类媒体的传播推广作用，以群众喜闻乐见的形式提升best365体育官网平台_亚洲365bet备用_365英国上市公司旅游在游客中的影响力、美誉度；要注重导游等旅游人才培养，讲好best365体育官网平台_亚洲365bet备用_365英国上市公司故事，做强best365体育官网平台_亚洲365bet备用_365英国上市公司旅游品牌。四是积极培育文旅市场主体，打造文旅产业链。强化点位打造、点位衔接、点上合作，串点成线、连线成片，突出差异化经营，合理规划精品线路，着力培育精品导游，全力提升精品服务，有效集聚人流，促进消费持续增长。五是加强行业调度监管。文化和旅游、公安、交通运输、市场监管等部门要结合各自职能职责抓好《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》的落实，加强对旅游景区周边的交通、道路、餐饮企业以及辖区内的旅行社、导游、住宿业的监管，指导督促其规范经营、优质服务。六是落实安全生产责任，加强应急体系建设。严格落实安全生产和消防安全责任制，切实压实企业安全生产主体责任，做好企业安全隐患排查整改。提前部署旅游高峰期值守、预警、指挥、调度等应急处置工作，加强信息化管理手段，为假日旅游保驾护航。
会议要求，一是及时组织涉旅企业召开会议，倾听企业诉求，引导行业加强自律，丰富产品供给，提升服务质量。二是“五一”节前组织召开一次全市旅游发展大会，进一步提高思想认识，强化责任落实。三是各部门要对春节期间存在的问题进行再复盘，深刻剖析原因，到省内外进行考察学习，对照旅游发达地区找差距，借鉴好经验好做法，不断提升best365体育官网平台_亚洲365bet备用_365英国上市公司旅游美誉度和竞争力。
